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환불정책
버전 1.0 · 시행 2026-09-01
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1. 적용 대상
· 유료 구독 플랜(Pro, Premium 등)
· 크레딧 팩 단건 구매
· 기타 서비스 내 유료 결제
2. 구독 해지·환불
1. 구독은 마이페이지 또는 요금제 페이지에서 해지할 수 있습니다.
2. 결제 후 7일 이내·미사용 크레딧이 잔여한 경우 전액 환불을 원칙으로 합니다.
3. AI 기능 사용으로 크레딧이 차감된 경우, 사용분을 제외하고 환불할 수 있습니다.
4. 프로모션·할인 적용 건은 별도 조건이 있을 수 있습니다.
3. 크레딧 팩
구매 후 7일 이내·미사용 크레딧에 한해 환불을 신청할 수 있습니다. 사용된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 환불 불가
· 이용자 귀책으로 계정이 제재된 경우
· 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
· 디지털 콘텐츠 특성상 이미 제공·소비된 AI 생성 결과 자체에 대한 환불
5. 환불 신청
이메일: haibdmedia@gmail.com
전화: 070-4578-9157
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